Не прошла оплата?

Здравствуйте! Я вчера оплатила курс (письмо с подтверждением пришло на почту), прошла первый день курса, открылся второй день. а сегодня зашла - мне пришло сообщение о повторной активации эл. почты, а также на сайте написано, что до окончания бесплатного ознакомительного периода остался 1 день. Т.е. то, что я уже прошла 1 день - не видно и моей оплаты тоже.